Brug for hjælp?

Vi har samlet de mest stillede spørgsmål nedenunder. Mangler du stadig hjælp, kan du skrive til os på support@swop-app.dk

Hvordan installerer jeg appen?   

Du kan installere appen i App Store og i Google Play under navnet SWOP. 

Klik her for at downloade i App Store til iPhone. 

Klik her for at downloade i Google Play til Android.


Hvordan uploader jeg et produkt?  
 

Ved at trykke på SWOP-logoet i bunden af appen, kan du ved at følge de forskellige steps derinde uploade et produkt. Du bestemmer selv hvor mange oplysninger der skal være om dit produkt, men jo flere oplysninger der er på dit produkt jo større sandsynlighed er der for at dit produkt bliver set af andre.   

Hvis dit produkt indeholder upassende indhold eller slet ikke er et produkt, vil dit produkt blive fjernet fra platformen.   

Husk at platformen kun er til tøj og accessories.  

Hvordan bytter jeg mit tøj med en anden?  

Når du og en anden har aftalt at i godt kunne tænke jer at bytte med hinanden, kan i enten vælge at mødes på den enkelte skole selv, eller I kan bruge den populære mulighed hvor I gør brug at jeres skoles SWOP-hub, hvis I har sådan én, hvor I kan mødes og bytte jeres tøj med hinanden.   

Hvordan fungerer køb af hinanden?   

Hvis der indgås en aftale om køb mellem to parter, råder vi jer til at gøre det på den måde at den part der sælger, indleverer produktet hos SWOP-hub, hvor køber så kan afhente sit produkt. På den måde behøves I ikke mødes, og I behøves ikke at finde tid i kalenderen til at mødes. Når I aftaler køb i appen, får i et SWOP-nummer, som er det der bruges til at verificere når tøjet afhentes.  

Hvad er SWOP-hub?  (kun  på udvalgte skoler) 

SWOP-hub er en lokation hvor ind- og udlevering finder sted. Her kan man indlevere sit tøj når man har indgået en aftale med en modpart, der derefter kan komme og afhente tøjet.   

SWOP-hub er også et af de steder hvor man kan komme for at lære mere om SWOP og hvad det er vi prøver at få på benene.   

SWOP-hub er med til en del af konceptet som vi tester af, og vi håber derfor i vil prøve at gøre brug af SWOP-hub. 

Hvordan kan jeg give SWOP feedback?   

Ved at gå ind på din profil i appen, kan du finde feedbackfunktionen, hvor du her kan skrive den feedback du har til os.   

Brug for mere hjælp?   

Skriv til os på support@swop-app.dk, så hjælper vi dig 😊

Download Swop app

Vi er kun på Niels Brock. 

SWOP starter på Niels Brock, derfor er det kun på Niels Brocks gymnasier, vi udruller.  
Og du kan blive en del af det – opret en bruger i dag, og kom i gang med at bytte, købe og sælge på SWOP.